解約

どんなときもWIFiの解約・返却手順を解説【画像でわかりやすく】

    【この記事がオススメな方】

  • 解約・返却手順が知りたい
  • なるべくお金をかけずに解約したい
  • 申込み前に解約・返却手順を知っておきたい

どんなときもWiFiの解約手順を知りたくないですか?

この記事では、今話題のどんなときもWiFiの解約。返却手順を調べました。

文字ばかりでわかりづらい解約・返却方法をなるべくわかりやすく、画像を使って解説します。

どんなときもライオン
どんなときもライオン
どんなときもWiFiを申込む前に解約・返却方をチェックしておいた方が良いですよ!

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どんなときもWiFiの解約手順

どんなときもWIFi 解約方法

さっそく解約手順を説明します。解約手順は2パターンあります。

  • ネットでサクッと解約
  • 電話で解約

今回は、簡単なネットでの解約から紹介していきます。

ネットでの解約

iPhoneでの画面操作を見ていきましょう!

まずは、お客様サポート公式HPへアクセスします。

【ご契約情報】→【解約・キャンセルについて】

どんなときもWiFi 解約手順①

【上記に同意し解約の手順を確認する】

どんなときもWiFi 解約手順②

【契約解除申請フォーム】

どんなときもWiFi 解約手順③

【お客様ページにログインして、解約手続きができます。】

どんなときもWiFi 解約手順④

これで完了です。サクッと簡単ですね。

電話での解約

電話での解約は、お客様ページのログインID・パスワードを忘れた時などに便利です。

以下のグッドラックサポートセンターに連絡し、オペレーターに解約の旨を伝えましょう。

グッドラックサポートセンター

【電話番号】0120-048-277

【受付時間】11:00~18:00

【受付日】月~土(※年末年始は除く)

どんなときもWiFiの返却方法

どんなときもWiFi 返却

どんなときもWiFiはレンタルWiFiのため解約したら機器などの返却が必要となります。

具体的には、WiFi本体と個装箱です。

どんなときもライオン
どんなときもライオン
ん?個装箱?

個装箱とはどんなときもWIFiが届いた時に本体が入っていた黒く硬い箱です。

どんなときもWiFi 個装箱

個装箱を忘れると機器損害金¥18,000(税抜)が発生しますのでご注意を!

また、返却期限は10日となっております。期限をすぎると機器損害金が発生しますのでこちらもご注意を!

どんなときもペンギン
どんなときもペンギン
余裕を持って返品できるように、個装箱は必ずどこにあるのか確認しておくべきだね!

機器返却先は以下の住所です。

〒289-1608

千葉県山武郡芝山町岩山2313-4 丸全昭和運輸(株)D棟3F

株式会社グッド・ラック どんなときもWiFi受付窓口

    【返却時に機器損害金¥18,000(税抜)が発生するケース】

  • 端末・個装箱2点の返却が無い場合
  • 10日以内に到着を確認できない場合
  • 返却時に故障・破損がある場合

注意しておきましょう。

どんなときもWiFiをなるべくお金をかけずに解約する方法

どんなときもWIFi お金をかけずに解約
どんなときもライオン
どんなときもライオン
解約・返却の方法はよくわかったけど、なるべく解約する時にお金はかけたくないな。
どんなときもペンギン
どんなときもペンギン
そんな声に応えて、お得に解約する方法や時期を教えるよ!

解約に関するルールやサービスを見ていきましょう。

ルール

  • 毎月25日までに解約申請が必要
  • 日割り計算はない

システム締め日の都合上、毎月25日までに解約受付できないと、翌月分の料金が発生してしまいます。

また、料金の日割り計算はありません。ただし、月初に解約しても月末までは利用可能です。

忘れないように、解約申請はなるべく月初に行いましょう!

違約金(解約金)

どんなときもWiFiは、携帯電話会社のプランのような”いわゆる”2年縛りとなっています。

解約時に違約金負担が発生する場合があります。

0〜12ヶ月目 19,000円(税抜)
13〜24ヶ月目 14,000円(税抜)
26ヶ月目以降 9,500円(税抜)
更新月 0円

更新月が解約時期と近い場合は、更新月を狙って解約するとお得ですね。

初期契約解除

どんなときもWiFiは8日以内の申請で初期契約解除ができる制度があります。

商品を受け取った日から8日以内に電話申告もしくは書面により契約の解除申請を行うことができます。

初期契約解除制度を利用した場合も事務手数料3,000円(税抜)はかかるのでご注意を。

どんなときもライオン
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クーリングオフのような制度だね。
どんなときもペンギン
どんなときもペンギン
申し込みをキャンセルできる便利な制度なんだよ。

1週間のトライアル期間があると考えると、どんなときもWiFiの申し込みがしやすくなりますね!

いつでも解約サポート

どんなときもWiFiの申し込みをしたものの、通信速度などで満足できなかった場合はいつでも解約サポートというサービスがあります。

なんと!違約金負担なしで、いつのタイミングでも申し込み可能なサービスです。

どんなときもWiFiが紹介する他のインターネット回線へ乗換えでき、違約金を負担してくれるなら一度は相談してみるのもありですね。

どんなときもWiFiを解約する前に選択肢の一つに入れておきましょう!

どんなときもWIFiの解約・返却手順を解説まとめ

いかがだったでしょうか?

今回、どんなときもWiFiの解約・返却方法を紹介しました。

なるべくお金をかけずに解約したい方向けに、解約のルールや解約に関わるサービスもあわせて説明したので、参考になれば嬉しいです。

これからどんなときもWiFiを利用を検討している方も解約方法は知っておいた方が良いので、チェックしてみてください!

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